# 
1 .Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua các dịch vụ chuyển phát
- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ thông báo tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng.
Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng và sản phẩm mua mà thời gian giao hàng có thể thay đổi khác nhau. Đối với hàng có sẵn: từ 1-4 ngày.
Đối với hàng order sẽ phụ thuộc vào thị trường order. Od Japan mất tầm 7-14 ngày, còn với us sẽ mất từ 2-4 tuần- Trong trường hợp hãng cancel đơn order, trả nhầm hàng hoặc những rủi ro khách quan như vận chuyển làm mất hàng, Vanh Authentic sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cọc cộng 10% phí cọc.
Khách hàng có thể gọi cho nhân viên để được tư vấn chi tiết qua hotline : 083.6897.555
Hoặc Zalo : +8170.8308.6886
Tài khoản nhận duy nhất :
STK : 19126579403017 tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Techcombank HCM. Chủ tài khoản : Phan Thị Vân Anh
2. Phí vận chuyển + phí bảo hiểm sản phẩm:
- Phí vận chuyển: Tính phí đồng giá 30,000vnd (ba mươi ngàn đồng) với các mặt hàng dưới 3,000,000 (Ba triệu đồng).
Các đơn hàng trên 3,000,000 vnđ (Ba triệu đồng) sẽ được miễn phí vận chuyển.
- Phí bảo hiểm sản phẩm: Tại Vanh Authentic miễn phí bảo hiểm sản phẩm cho tất cả đơn hàng dưới 10 triệu. Từ 10 triệu trở lên phí bảo hiểm sẽ được tính tuỳ theo giá trị của sản phẩm. Và tuỳ thuộc vào mỗi bên giao hàng khác nhau thì phí bảo hiểm sẽ thay đổi khác nhau. Trong quá trình vận chuyển nếu xảy ra hỏng hóc, mất mát, khách hàng sẽ được đền bù 100% giá trị sản phẩm tại thời điểm xuất bán nếu đóng bảo hiểm.
3 .Các trường hợp khác:
- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Vanhauthentic. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu.
Khi nhân viên giao hàng Vanhauthentic bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của Vanhauthentic.
